Vimos no primeiro post da nossa série o que é e onde surgiu Design Thinking. Sendo assim, lhe mostramos, também, como o Design Thinking pode lhe ajudar a promover soluções criativas e inovadoras para os problemas do seu negócio. Neste artigo você irá conhecer quais são os 3 pilares do Design Thinking.
Os 3 Pilares do Design Thinking: Empatia, Colaboração e Experimentação
O pensamento inovador e criativo de um designer, e consequentemente do Design Thinking, é estruturado sobre três pilares: Empatia, Colaboração e Experimentação. Portanto, conhecendo estes três pilares você poderá construir uma abordagem inovadora e criativa, a partir do pensamento do Design Thinking.
Empatia
“Capacidade de compreender o sentimento ou reação de outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias”.
O primeiro e principal pilar do Design Thinking é a empatia. Ou seja, para criarmos soluções criativas e aderentes aos problemas das empresas é essencial nos colocarmos no lugar do outro ser humano, buscando entender as suas experiências vividas e o contexto social que ele está envolvido. Assim, entendendo um pouco o que compõem seus comportamentos e decisões.
Apenas deste modo, poderemos criar uma visão multidisciplinar e compreender as reais necessidades, desejos e limitações destas pessoas.
Saiba como dar os primeiros passos para tornar a sua empresa mais inovadora!
Colaboração / Cocriação
“Agir de forma coletiva para obtenção de determinado resultado”.
Para o Design Thinking, e para criação do conhecimento criativo, é muito importante a colaboração ou cocriação entre diferentes pessoas, criando um conjunto multidisciplinar de saber para que possam surgir ideias e insights inovadores para os problemas observados.
Toda ideia inovadora de fato é fruto da maturação de diferentes perspectivas compartilhadas, somadas e multiplicadas em uma solução comum.
Conheça os principais obstáculos que as Pequenas Empresas enfrentam para Inovar!
Experimentação
“Promover observações e experiências em diversas circunstâncias”.
A Experimentação é a etapa responsável por transformar toda a observação, ideação e criatividade das fases anteriores para à prática.
É nela que observamos e analisamos as nossas ideias em diferentes cenários e circunstâncias, com pessoas em diferentes contextos, coletando os apontamentos e feedbacks para aprimorar as suas ideias, tornando o Design Thinking em um processo não linear e contínuo.
O processo de experimentação nos permite descobrir novas formas de solucionarmos um problema, evitando que cometamos grandes erros, à medida que aprendemos com os pequenos erros cometidos e com a constante possibilidade de consertá-los ao longo do caminho.
Ou seja, quanto mais ideias para testarmos, melhor!
Em síntese…
Neste segundo post da série sobre Design Thinking apresentamos a você os 3 Pilares do Design Thinking. Assim, a Empatia, a Colaboração e a Experimentação podem alimentar tal abordagem e fomentar a inovação.
Em linhas gerais, para se ter sucesso no processo de Design Thinking é preciso se colocar no lugar das pessoas (colaboradores e clientes), trabalhar em conjunto para alcançar um resultado maior do que apenas a soma das partes e, experimentar, validar e melhorar cada vez mais a sua ideia, sua proposta de valor e/ou o seu negócio.
Então, gostou do Post? Deixe seu comentário e aguarde os próximos!
