Muitas pessoas questionam não apenas que as estratégias de marketing digital geram resultados, como também, se elas realmente auxiliam a como conquistar clientes para qualquer segmento de empresa (comércio, serviço, indústria, etc.). Dessa forma, se você também possui essa dúvida, não deixe de ler este post!
Diferentemente de uma empresa de comércio de vestuário ou de artigos de alto apelo comercial (onde o público e o mercado já estão acostumado a fazer negócios e gerar vendas pela internet), a empresa que vamos utilizar como Case atua no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho.
Pois bem, fique atento à história da Ranger SMS e descubra como ela conseguiu conquistar 48 novos clientes, em apenas TRÊS meses, através de ações de Marketing Digital.
A necessidade do Cliente
Por atuar num segmento com um público alvo bem específico (gestores e colaboradores de indústrias) e onde existe uma cultura empresarial tradicional na qual os negócios são gerados (quase que exclusivamente) por agentes comerciais que atendem o cliente in loco, os diretores da Ranger SMS inicialmente possuíam algumas desconfianças naturais.
Por exemplo, podemos citar o ceticismo quanto à efetividade das ações de marketing digital para o seu público, com também, à capacidade das ferramentas de marketing gerarem resultados.
Visão de Mercado e Mudança de Estratégia
Contudo, o interesse e a visão de mercado dos diretores fizeram com que eles mergulhassem no universo digital. Em primeiro lugar investindo no desenvolvimento de um novo site, modernizando-o e tornando-o responsivo. E foi aí que tudo mudou!
Uma vez que os diretores se capacitaram acerca das ferramentas de marketing digital – e passaram a se aproximar das aplicabilidades e possíveis resultados gerados por esses instrumentos – novas ideias e possibilidades passaram a surgir.
E com elas veio a necessidade de apoio de uma Consultoria em Marketing Digital que pudesse orientá-los a estabelecer a melhor estratégia digital para a empresa.
Como Conquistar Clientes: Defina uma Estratégia
A criação do novo site trouxe à tona a necessidade da realização de outras ações de marketing digital, com o objetivo de melhorar o posicionamento do site nas pesquisas do Google e gerar maior visibilidade para a marca. E por que não novos negócios através do marketing digital?
Para que isto fosse possível, criamos um Planejamento Semestral de Marketing Digital contemplando as ações e estratégias que deveriam ser realizadas. Com resultado do planejamento, foi possível realizar as seguintes atividades:
- Definição das personas da empresa
- Estudo das palavras-chave do segmento
- Geração de conteúdo próprio
- Realização de auditoria técnica e de conteúdo do SEO (search engine optimization)
- Definição de estratégias para divulgação dos serviços da empresa
- Realização de campanhas para Geração de Leads
- Criação de campanhas de E-mail Marketing
- e a realização de ações de SEM (search engine marketing) – anúncios no Google Adwords
Para acompanhar as métricas destas ações, a Ranger SMS também adotou um sistema integrado de marketing digital. E assim, passou a mensurar todos os resultados alcançados. E com o desenvolvimento destas ações, a empresa aprendeu a como conquistar clientes e gerar novos negócios.
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Resultados alcançados em apenas 3 meses
Em apenas 03 meses, após a definição da nova estratégia de marketing digital, a Ranger não só identificou novas formas de como conquistar clientes, mas também gerou 48 novos negócios.
Estes números são expressivos! Principalmente, se considerarmos o curto período para desenvolvimento de ações. Algumas da ações desenvolvidas forma: produção de textos de blog; ajustes de SEO; publicação nas redes sociais e alinhamento entre os processos de marketing e comercial.
Logo depois, o site da Ranger passou de 370 acessos únicos por mês para impressionantes 1.059 acessos, em apenas 25 dias.
Está em dúvida onde investir? Instagram ou Facebook? Leia esse texto e tire sua dúvida!
E não poderia deixar de fazer o “merchan”…
Antes de mais nada, se sua empresa precisa de soluções de Saúde e Segurança do Trabalho ou Gestão de Risco? Contate a Ranger SMS, eles são especialistas no assunto!
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